14년차 7급 공무원 포기 -> 월천 온라인 셀러
(20년차 해외영업 유지 + 월천 온라인 셀러)
1부 위탁판매
사업자등록 / 쿠팡 - 사업자 형태 변경 불가
업종코드 - 525101 도매 및 소매업, 전자상거래 소매업 선택
임대차계약서 있어야 함
통신판매업 신고 정부24 사이트에서
판매방식 인터넷 체크, 취급품목도 임의로 선택
구매안전서비스 이용 확인증 발급(스마트스토어, 쿠팡에서)
등록면허세 납부(위택스 www.wetax.go.kr에서)
(지방세임)
입문자에겐 스마트스토어
수수료가 6~13%로 합리적
정산속도도 빠름(쿠팡은 실제 입금까지 평균 두 달)
쿠팡의 가장 큰 장점은 로켓 배송
스마트스토어는 검색 기반, 쿠팡은 구매 목적을 가진 소비자가 들어와 검색, 실제 판매로 이어질 가능성이 네이버에 비해 훨씬 높음
쿠팡윙 - 상품등록, 포장, 배성, 고객 응대까지 전 과정을 판매자가 직접 담당, 4~11% 수수료
로켓배송 - 쿠팡이 판매자 상품 직매입, 구매 전환율과 상품노출 유리, 입점 심사 까다로움, 일정 수준 재고 확보
로켓그로스 - 판매자가 상품을 미리 쿠팡물류센터에 입고, 고객 주문 들어오면 쿠팡이 처리, 판매수수료 외 입출고비, 배송비, 보관비, 반품 회수 및 재입고비 별도 발생
2부 온라인 셀러 시작
사업자등록 / 쿠팡 - 사업자 형태 변경 불가
업종코드 - 525101 도매 및 소매업, 전자상거래 소매업 선택
임대차계약서 있어야 함
통신판매업 신고 정부24 사이트에서
판매방식 인터넷 체크, 취급품목도 임의로 선택
구매안전서비스 이용 확인증 발급(스마트스토어, 쿠팡에서)
등록면허세 납부(위택스 www.wetax.go.kr에서)
(지방세임)
입문자에겐 스마트스토어
수수료가 6~13%로 합리적
정산속도도 빠름(쿠팡은 실제 입금까지 평균 두 달)
쿠팡의 가장 큰 장점은 로켓 배송
스마트스토어는 검색 기반, 쿠팡은 구매 목적을 가진 소비자가 들어와 검색, 실제 판매로 이어질 가능성이 네이버에 비해 훨씬 높음
쿠팡윙 - 상품등록, 포장, 배성, 고객 응대까지 전 과정을 판매자가 직접 담당, 4~11% 수수료
로켓배송 - 쿠팡이 판매자 상품 직매입, 구매 전환율과 상품노출 유리, 입점 심사 까다로움, 일정 수준 재고 확보
로켓그로스 - 판매자가 상품을 미리 쿠팡물류센터에 입고, 고객 주문 들어오면 쿠팡이 처리, 판매수수료 외 입출고비, 배송비, 보관비, 반품 회수 및 재입고비 별도 발생
3부 사입판매와 시행착오
위탁판매의 한계 - 늘 도매처 재고에 휘둘리고 느린 발주 속도에 발만 동동 구름, 상품 문제 있어도 내가 손쓸 수 있는 부분 많지 않음, 고객 응대 스트레스는 온전히 내 몫
사입판매 - 공간 확보가 최우선 / 물류 - 택배대리점과 건당 2,450원에 계약, 매출보다 순이익에 집중해야, 마진율 20~30%, 단순 사입판매에서 인증 상품 중심으로 방향 전환
진입장벽 만들기(어린이 KC인증, 화학KC인증, 화장품책임판매업 등)
4부 위탁판매와 사입판매
재고를 미리 보유해 주문이 들어오면 직접 포장하고 배송할 것인가? 즉 통제권을 확보해 놓을 것인가?
위탁판매로 시작(도매꾹, 오너클랜, 온채널, 아이토픽, 아기넷, 토이탑 등등)
'셀러오션' 네이버카페에서 도매 위탁업체 정보 제공
구글링 통해 직접 도매업체 찾기
중국사입(1688 - 1개도 발주 가능; 상품 검색 -> 상품 설명 및 주문 조건 확인 -> 판매자와 소통(알리왕왕 또는 위챗) / 구매대행 업체 활용(주문 요청 -> 중국내 물류창고 수령 및 검수 -> 국제배송(사업자통관부호 필요) -> 상품 수령 및 판매 준비)
마진 계산시 세금, 포장재, 인건비, 창고 비용까지 포함시켜야 함
5부 월천 수익
나만의 상품으로 마진율 조정
나 혼자만 판매로 경쟁 없고 광고비 거의 없음
사무실 - 엘리베이터, 인테리어 필요 없음, 화장실 깨끗, 안전
6부 소싱 전략
데이터로 시장을 읽어라
키워드 툴 이용
(네이버키워드, 아이템스카우트, 판다랭크)
시즌성, 경쟁 강도, 확장 아이디어
관심사
내가 잘 알고 관심 있는 분야에서 출발하라
(IT기기, 엑세서리 등등)
유아용품 -> 리빙용품 -> 생활용품
데이터분석: 시장의 크기와 가능성을 보여줌
관심사: 셀러가 오래 버틸 수 있는 힘
이슈성: 폭발적인 매출(사건사고 -> 안전제품)
틈새수요: 쓸데없는 선물(인형, 에이블리, 재미)
작은 시장에서 1위
내가 주도권을 자리 수 있는 시장인가, 1~2위를 할 수 있는 구조인가 먼저 따져봐야
7부 실패(쿠팡계정 영구정지, 지적재산권 침해)
8부 셀러 성장 체크리스트
전환율 낮다 -> 상세페이지, 가격, 상품 구성 문제
객단가 낮다 -> 구성 변경, 묶음 판매, 무료배송 조건 조정 등 검토
ROAS -> 광고 효율성 지표, 예산을 어디에 집중해야
재고회전율 -> 자금과 공간을 얼마나 효율적으로
3PL -> 물류를 맡기고 효율을 높이는 방법
(보관료, 출고 수수료 / 부피 크거나 회전율 낮은 상품은 더 부담이 크다)
온라인 판매의 본질은 결국 '노출 싸움'이다.
블로그, 인스타, 틱톡 후기가 중요
네이버블로그 - 제품과 소정의 원고료면 충분, 체험단 선별이 관건, 미리 촬영가이드, 글의 방향 안내
체험단 플랫폼 (레뷰, 리뷰플레이스, 미블, 체험뷰, 리뷰노트, 서울오빠, 디너의여왕, 티블, 놀러와체험단 등)
인플루언서 직접 연결
루틴이 중요
총평
1시간 30분만에 다 읽어서 약간은 허탈하다.
작년 말에 출간된 따끈한 책이어서 건질 게 더 많을 것 같았는데 꼭 그렇지는 않다.
그래도 셀러가 되고 싶다는 동기부여가 강하게 되고 그렇게 될 수 있는 방법도 친절하게 알려준다.
직접 부딪히고 실천하는 것만이 유일한 정답임을 다시 한 번 일깨워준다.
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